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法律主观: 海南 省消费者委员会(0898)66716585海南省 海口 市蓝天路4号省工商大厦10楼1004室; 三亚 市消费者委员会解放路563号工商大厦4楼; 儋州市 消费者委员会海南省儋州工商行政管理局附近;关于海南省各市消费者投诉协会投诉电话及联系地址的问题,下面由 小编为您详细解答。 一、海南省各市消费者投诉协会投诉电话及联系地址 1、 海南省消费者委员会(0898)66716585海南省海口市蓝天路4号省工商大厦10楼1004室 2、三亚市消费者委员会解放路563号工商大厦4楼 3、 儋州市消费者委员会海南省儋州工商行政管理局附近 4、 五指山市 消协224国道海南电网五指山供电 公司 附近 5、 琼海 市消协银海路海南省琼海工商行政管理局附近 6、 东方市 消费者协会东方大道附近 7、 澄迈县 消费者委员会金马路附近 8、白沙黎族自治县消费者委员会310省道附近 9、昌江黎族自治县消协环城东一路23 10、琼中黎族苗族自治县消费者协会 阳江 分会307省道附近 11、琼中黎族苗族自治县消费者协会长征分会215省道304省道路口附近 二、 消费者协会的主要职责是什么 1、向消费者提供消费者信息和咨询服务。为了帮助消费者正确购买和使用商品,各地消费者协会以刊物或设立咨询站的方式为消费者提供服务。 2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。工商、技监、卫生、标准、计量、物价等行政部门在对商品和服务进行监督检查时,消费者协会有义务参与。 3、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题,消费者协会应及时向有关行政部门反映,查询有关事项,并建议有关行政部门予以尽快解决。 4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。这是消费者协会一项最重要的职责。 5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定。消费者的投诉往往涉及到一些技术性的问题。为了切实解决消费者的投诉事项,分清责任,消费者协会有权提请有关技术鉴定部门予以鉴定。有关鉴定部门有义务尽快做出鉴定,并告知鉴定结论。 6、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。消费者与经营者相对而言属于弱者,所以有必要得到社会组织、团体的支持。如消费者的权益在受到侵害后,如投诉、申诉、调解等方法均不能如愿,消费者协会作为社会团体,按我国民诉法的有关原则,支持消费者诉讼,以维护消费者的合法权益。 7、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露和批评。大众传播媒介主要是指新闻舆论,消费者协会要充分利用新闻媒介,揭露和批评那些损害消费者合法权益的行为和单位,加强对消费者合法权益的保护。 希望以上内容能对你有所帮助,如果你还有其他问题可以点击下方按钮咨询,或者到咨询专业律师。 法律客观: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |