| 问题 | 我在美容院充值了3万元，现在门店换老板了，我担心年后不开业了，怎么追回3万元呢 |
| 释义 | 正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。法律依据：《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 我通过认识的美容院老板娘投资了5万元，有资格招商，后来发现被骗了 投资被骗了需要收集相关证据去公安局报案、去工商局进行投诉或者向法院起诉。需收集证据有投资公司的信息、产品说明书、投资合同、银行凭证等证据。根据《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 通过认识的美容院老板娘，我投资了5万元，有资格投资，后来发现自己被骗了 投资被骗了需要收集相关证据去公安局报案、去工商局进行投诉或者向法院起诉。需收集证据有投资公司的信息、产品说明书、投资合同、银行凭证等证据。根据《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 亲爱的，我在美容院交了3万元，协议上写着定金，我当时在他们的洗脑上交了费用，有可能退还吗？ 美容院交定金在一定条件下可以退。《民法典》规定：如果收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当要求违约方双倍返还定金。法律依据：《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 亲爱的，我在美容院交了3万元，协议说是定金，但我当时是在他们洗脑下交的，有可能退还 美容院交定金在一定条件下可以退。《民法典》规定：如果收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当要求违约方双倍返还定金。法律依据：《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 我在美容院买了卡，没做几次，老板就不做了，她将顾客全转给另一个美容院我该怎么办问我该怎么办？ 美容院转让之后的顾客纠纷由接手的美容机构负责。如果接手的美容机构不解决的话，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解。顾客还可以直接去法院起诉，被告可以是接手后的美容院。法律依据：《民法典》第十条处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 该内容由 王国强律师 和 律说律答 共创回答 |
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