问题 | 旅行团临时取消是否可以退款? |
释义 | 旅游团临时不去,退款根据原因、时间和团类型决定。《旅游法》规定,未达到约定人数不能出团的,组团社可解除合同,需提前通知。组团社可委托他旅行社履行合同,旅游者可解除合同。如未达成团人数解除合同,组团社应全额退款。 法律分析 报了旅游团临时不去,一般能退款。能退多少要根据不能去的原因、退团的时间和参加团类型来决定。旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。 法律客观: 《中华人民共和国旅游法》 第六十三条 旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。 因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的,可以解除合同。 因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。 拓展延伸 旅行团取消行程后的退款政策如何规定? 旅行团取消行程后的退款政策根据具体情况而定。一般来说,如果旅行团临时取消行程,旅行者有权获得退款。退款金额可能会受到一些因素的影响,如取消通知提前时间、旅行团的政策规定等。通常情况下,如果旅行团在出发前提前通知取消,旅行者有较大可能获得全额退款;如果取消通知较晚,可能会扣除一定的手续费或者按照合同约定的退款比例进行退款。具体退款政策应当根据旅行团的规定和合同约定来确定,建议旅行者在报名前仔细阅读合同条款,以便明确自己的权益和退款规定。 结语 根据《中华人民共和国旅游法》的规定,旅行团取消行程后的退款政策是根据具体情况而定的。通常情况下,如果旅行团提前通知取消行程,旅行者有较大可能获得全额退款;如果取消通知较晚,可能会扣除一定的手续费或按照合同约定的退款比例进行退款。建议旅行者在报名前仔细阅读合同条款,以便明确自己的权益和退款规定。 法律依据 中华人民共和国旅游法(2018修正):第四章 旅游经营 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。 中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第六十八条 旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担。 中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第七十四条 旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责任。 旅行社接受旅游者的委托,为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的,应当保证设计合理、可行,信息及时、准确。 |
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