| 问题 | 买车定金不退可以向哪个部门投诉 |
| 释义 | 定金的作用在于担保主合同的履行，在买卖合同订立前，一般就约束双方当事人按时签订正式合同；而在合同订立后的定金主要在于促使双方当事人进入合同的实质履行阶段。消费者和车店发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 一、在药店卖药太贵怎么投诉 药店卖药太贵的可以通过以下几种途径解决： 1、你可以与药店店长进行协商沟通，要求赔偿，或者协商退还差价。 2、请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益。 3、向有关行政部门申诉。 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 二、如何投诉商家不保障赔偿运费？ 可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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