问题 | pos机乱扣费怎么投诉 |
释义 | 如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。 pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。 一、pos机不用了怎么注销呢? pos机注销方法: 1、联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。 2、联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。 3、打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。 二、长期不用pos机的话会自动注销吗? 1、会。长期不用的pos机会停掉的,不过长期不用不会产生费用,所有基本没什么影响。 2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限,对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停,所以要保持pos每个月都是一定的交易量,不然会有被关闭的风险。 3、如果pos机长期不用的停掉了,那么联系之前买POS的代理商,让他重新给你开通即可。 三、pos机怎么激活 1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记,登记完成后,在24小时内完成激活,否则就只能重新登记。 2、登记后,打开手机上的随行付APP。 3、首次登录需要注册,登录后,我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。 4、点击实名认证,输入信息后点击确定,几分钟后系统就会审核通过。 5、然后点击结算卡管理,绑定一张用来收款的银行卡,以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。 总而言之,POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。 本回答所涉及到的法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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