| 问题 | 旅游意外保险的索赔流程 |
| 释义 | 1、医药费用索赔 被保险人支出医药费用后，应向保险公司递交以及下证明文件原件，连同保险公司的索赔申请表格在自治疗结束日起的三十天内递交保险公司： (1)完整的门、急诊病历或出院小结； (2)医院所签发的医药费原始收据； (3)保险单复印件； (4)其他与本项申请相关的材料。 2、财产遗失险 被保险人在旅行期间遭遇保险合同中所列明的随身或旅行证件的被盗窃、被抢劫，被保人应在24小时内前往警局，或有关酒店或承运人管理部门报案并取得报案或书面证明。旅行结束后向保险公司提出理赔申请，并递交以下资料： (1)保险公司索赔申请表； (2)护照出入境记录复印件(涉及出入境)； (3)财产损失清单、发票； (4)有关部门或警方出具的证明文件； (5)保险单复印件； 旅行证件的索赔需提供以上的文件外，还需： (1)重置护照的费用发票或收据原件； (2)由此额外支出的旅行费用及酒店住宿费用发票或收据原件。 3、个人责任险 个人责任及犬类宠物责任保险金保险金的申请 (1)被保险人收到的赔偿请求书、法院传票等； (2)宠物侵权所导致的第三者身体伤害需要的额外证明； (3)意外事故证明文件； (4)保险人所认可的医院或医疗机构签发的诊断书； (5)和解书、法院判决书、仲裁决议书等损害赔偿责任证明文件。 一、交强险出险了怎么赔偿？ 交通事故车主投保交强险后一旦出险，应及时警并向保险公司报案，根据保险公司的要求，备齐保险公司所要的各种材料。同时理赔应以核定的为准。 1、首先，及时报案，备齐材料 据介绍，是否买了交强险，直接决定怎么理赔。投保交强险后一旦出险，车主应及时报警并向保险公司报案，警方将出具调解书或事故证明，保险公司的查勘人员则将告知车主索赔需要提供的各种材料。如果车主在投保时，交强险和商业三责险等其他配套车险产品都在同一家保险公司购买，索赔就会比较方便，保险公司理赔也能更快捷。 根据《机动车交通事故责任强制保险条款》规定，被保险机动车发生交通事故的，由被保险人(车主)向保险人(保险公司)申请赔偿保险金。被保险人索赔时，应当向保险人提供的材料包括：交强险的保险单；被保险人出具的索赔申请书；被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证；公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书；受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据；其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 2、其次，理赔细节，“核定”为准 交强险的相关条款规定，因保险事故造成受害人人身伤亡的，未经保险人书面同意，被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人在交强险责任限额内有权重新核定。因保险事故损坏的受害人财产需要修理的，被保险人应当在修理前会同保险人检验，协商确定修理或者更换项目、方式和费用。否则，保险人在交强险责任限额内有权重新核定。 |
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