| 问题 | 工信部12381投诉有用吗 |
| 释义 | 工信部12381的投诉当然是有用的。但需要注意你投诉的是什么范围。因为12381主要是提供对外政务的信息服务，还负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询建议和投诉。 一、 关于工信部 很多人进行电信投诉的时候，是会给12381打电话的，那么工信部就可以负责受理，因为工信部是工业和信息化部主要是管理相关的服务的，所以与我们息息相关的就是电信和互联网业务类的是相对于很多催收的电话以及轰炸电话以及爆通讯录的用户而言，还是可以选择投诉的。工信部的投诉电话包括01012321是可以举报互联网涉H，诈骗，贩卖违法的物品等内容信息。但在打电话的时候可能不能够上传相关的证据，所以可以通过工信部的官网，再详细的递交相关的投诉文件或者是证据，其中要包括姓名地址，电话号码，邮政编码，以及投诉的对象的名称，地址和你想投诉的事情理由。不能够夸大其词，要实事求是。 二、 工信部投诉的注意事项 在进行投诉的时候肯定是有一定的注意事项的，如果想向工信部进行投诉，那么就要注意。向工信部投诉的地址投诉是非常牢靠的，而且投诉会直接由工信部的电信用户申诉受理中心高效的处理，那么受理中心会仔细的处理答复每一件投诉的，所以不用害怕没有用，向工信部投诉的地址也是非常安全的，也没有任何的不良后果，不过投诉时要记得填写自己的个人信息，不能够填错，还有虚假信息。 综上所述，如果自己的信息受到了侵害想进行投诉的话，是可以向工信部进行投诉的，来维护我们自身的权益，但投诉的时候是要填写相关的证据以及个人资料的，那么是不能填错的，也不能夸大其词，要实事求是。 |
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