| 问题 | 经营者可以否翻消费者的东西吗 |
| 释义 | 经营者是不可以翻消费者的东西，其属于侵犯消费者合法民事权益的行为，应当承担相应的民事损害赔偿责任。我国《消费者权益保护法》规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 一、超市搜身是否侵犯当事人身体权 超市搜身侵犯了当事人身体权。经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，更不可以搜查消费者的身体及其携带的物品。对消费者进行搜身属于侵犯消费者人身自由权的行为。消费者享有身体权。消费者的身体完整和行动自由受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的身体权。因此超市不可以随意搜身。 二、疫情期间买到假口罩怎么赔偿 疫情期间买到假口罩的，经营者一般应当赔偿消费者为买口罩而支付的价款，另外，如果经营者有欺诈行为的，消费者还可以主张惩罚性赔偿。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 三、顾客就餐不慎摔伤餐厅需不需要赔偿 消费者在用餐期间摔伤，饭店应承担赔偿责任。 根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者在接受服务时，经营者有在合理范围内的安全保障义务。没有尽到该义务，导致消费者人身财产受损害的，经营者负有赔偿责任。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。 |
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