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问题 退票有时间规定吗
释义
    律师分析:
    未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,不能进行退票处理。
    【法律依据】:
    《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 第二条 关于退票1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算行人同样办理。3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    
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更新时间:2024/12/23 21:32:46