释义 |
对于商品的保价,国家并没有强制性规定,买方卖方可以自由协商。 国家法律规定商品保价时间,一般有一个月15天的,这要看商家对商品的保价期是多少,一般最低要保价10天。甚至有的商家保价时间更长。 商品的保价的规则具体如下: 1、先款后货订单,订单中商品出现降价行为:则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到账户中。 2、货到付款订单,订单中商品出现降价行为:在货物出库之前可进入京东商场页面自主申请;如商品已出库需在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。 3、上门自提订单,订单中商品出现降价行为:在货物出库之前您可进入京东商场价格保护页面自主申请;如商品已出库请提货时向自提工作人员提出价保申请,当场核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。 4、如提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束,商品价格还是按照下单时的价格结算,无论您是否汇款,不需要与客服确认。套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。 综上所述,品保价指商品享受15天的价格保护期,若某商品仅参加其中一个波次的活动,则该商品的价格保护期为该波次活动结束后的15天。 【法律依据】: 《中华人民共和国价格法》 第一条 为了规范价格行为,发挥价格合理配置资源的作用,稳定市场价格总水平,保护消费者和经营者的合法权益,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 |