问题 | 宽带投诉工信部电话 |
释义 | 物业对小区实施宽带垄断是违法的,消费者可以拨打12300进行投诉举报。 物业宽带垄断违法,消费者可拨打12300投诉举报。 工信部明令禁止物业宽带垄断,消费者可通过拨打12300投诉举报来维护自身权益。 物业宽带垄断违法,消费者可拨打12300投诉举报。 法律分析 物业对小区实施宽带垄断是违法的,这是工信部明令禁止的行为,消费者当然可以拨打12300进行投诉举报。 12300的作用 12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后一段时间未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。 工信部简介 中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。 工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。 作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。在中国的重点大学中,工信部直属高校共7所,工信部共建高校共5所。 拓展延伸 宽带服务故障?拨打工信部电话解决问题 如果您遇到宽带服务故障,拨打工信部电话是解决问题的有效途径。工信部是负责监管和管理通信行业的机构,他们可以提供专业的帮助和指导。当您拨打工信部电话时,可以向工作人员详细描述您遇到的宽带问题,他们将会协助您解决。请准备好相关信息,如宽带账号、故障描述等,以便工作人员更好地帮助您。与工信部电话沟通时,保持耐心和礼貌,详细说明问题,相信他们会尽力解决您的宽带服务故障,确保您能够享受到稳定和高质量的网络连接。 结语 物业对小区实施宽带垄断是违法的,消费者可以拨打12300进行投诉举报。12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码,为消费者提供投诉渠道。工信部作为国家的行业管理部门,负责监管和管理通信行业,他们可以提供专业的帮助和指导。拨打工信部电话,详细描述问题,保持耐心和礼貌,相信他们会尽力解决您的宽带服务故障,确保您能够享受到稳定和高质量的网络连接。 法律依据 物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。 物业管理条例:第六章 法律责任 第六十四条 违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。 |
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