| 释义 |
可以。火车票现在可以全国通退通签，旅客可以随意到一车站办理退票手续。在车票载明的列车开车前2小时之前并且没有换取纸质车票的，可以在网站办理改签、退票手续。
如果旅客已经换取纸质车票，就不能在网上退票，只能携带身份证以及纸质车票去车站窗口办理退票。
但车票只能改签一次，已经改签的车票不能再次改签，但可在改签后车票载明的列车开车前退票。
需要注意的是，退票分为几个特殊的时间段：
1、开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；
2、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
3、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
4、开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
法律依据：
《铁路旅客运输规程》
第三十四条
旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
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