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问题 火车票退改签规则 2021
释义
    车票退改签规则如下:
    1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会;
    2、开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车;
    3、开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日晚12点之间的其他列车;
    4、开车仍可改签,只能改签当天。
    改签的条件有哪些
    1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车;
    2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额;
    3、改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    
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更新时间:2025/3/4 15:27:38