| 问题 | 天津航空退票政策 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析: 在航班起飞前已取消订座的客票，可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。在航班起飞前未取消订座的客票，依据原客票使用条件办理退票业务。 法律依据: 《中华人民共和国民用航空法》 第九十四条 公共航空运输企业的组织形式､组织机构适用公司法的规定｡本法施行前设立的公共航空运输企业,其组织形式､组织机构不完全符合公司法规定的,可以继续沿用原有的规定,适用前款规定的日期由国务院规定｡ 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量｡ 公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌､热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作｡ 旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况｡ 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线,暂停､终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准｡ 公共航空运输企业经营航班运输,应当公布班期时刻｡ |
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