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问题 会员卡充值不退违法嘛?
释义
    违法。根据法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    消费者的部分权利如下:
    1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。
    2、知情权。消费者应当享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    3、选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    4、公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    5、求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
    【本文所涉及的法律依据】::
    《消费者权益保护法》
    第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第五十三条
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    
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更新时间:2024/12/26 21:07:28