| 问题 | 物业费不交物业停水停电怎么办 |
| 释义 | 物业费不交物业停水停电的处理方法：可以到房管局投诉，或者也可以直接到人民法院去起诉，《中华人民共和国民法典》在2021年1月1日起正式生效，其中规定物业公司不能以停水电的方法催业主交物业费，只有电力公司在法定情况下才能停业主的电。 一、物业费不交起诉到法院有滞纳金吗 物业费不交起诉到法院有没有滞纳金，需要视具体情况而定的。出现以下几种情况，业主可拒交物业费： 1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准； 2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的； 3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。 这里的滞纳金本质上其实是违约金，因为欠缴物业费违反了双方签订的物业服务合同。 二、物业公司能停掉业主的用电吗？ 在供电合同中，合同双方的主体是电力公司和用电人。只有在经催告后用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的，供电人方可以按照国家规定的程序中止供电。物业公司作为小区的物业服务单位，本应为房屋正常使用及提升物业价值提供优质服务及保障，其擅自对业主断电阻碍房屋的正常使用与法律规定和工作职责相悖。一旦发生类似情况，业主可以向当地的物业服务主管部门、街道办事处等反映。如果实在处理不了的话，业主可以通过诉讼的程序去维权，并要求物业公司对造成的损失予以赔偿。 三、物业处理不了的事情找哪个部门可以解决 如果业主认为物业收费不合理，可以通过业主委员会向物业公司反映，让物业公司拿出收费合理的规定，如果物业公司拿不出收费的合理依据，业主有权拒交，如果符合物业收费标准和法律法规规定的，业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议业主用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。 对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映： （一）向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管； （二）向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理； （三）向消费者协会投诉； （四）向法院起诉； （五）成立了业主大会的，可以向业主大会反映。 |
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