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问题 南航免费退票政策 -法律知识
释义
    法律分析:
    据南航工作人员介绍,实行新标准后,南航机票退改由原两档收费标准调整为四档,即实行“阶梯费率”。即“航班起飞前7天(含)之前”、“航班起飞前7天(不含)至2天(含)”、“航班起飞前2天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。
    南航方面表示,通过综合不同票价水平和时间节点等因素设定合理的梯次收费标准,将进一步完善机票退改签收费制度。越早退改,手续费越低,以此满足旅客弹性退改需求,大大降低了旅客进行退票改签的成本。
    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》 第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。
    
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更新时间:2025/1/11 22:26:42