问题 | 小孩在餐厅意外摔破头,责任归属何人? |
释义 | 饭店遭受人身伤害时,侵权人应承担赔偿责任。如果饭店管理人未尽安全保障义务,需承担补充责任。根据《中华人民共和国民法典》,经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽安全保障义务,造成他人损害,应承担侵权责任。在饭店吃饭遇到问题,消费者可以要求退款、协商解决、调解或投诉,甚至提起诉讼。保留购物小票和现场证据是维权的重要证据。 法律分析 在饭店遭受人身伤害的,一般由侵权人承担侵权赔偿责任。但是,如果饭店管理人未尽到安全保障义务的,需承担相应的补充责任。 根据《中华人民共和国民法典》规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者,或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 在饭店吃饭被人打饭店有责任吗 可以向饭店索赔。 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。 安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。张某在饭店用餐,饭店有保证其用餐安全的义务,在其被无故殴打时,饭店工作人员有制止的义务。饭店工作人员在可以制止而未制止的情况下,他们有过错,应当承担相应的补充赔偿责任。 《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。 在饭店吃饭吃到苍蝇怎么办赔偿 如果要出苍蝇的话,可以提出退钱。消费者与经营者发生争议后,在双方自愿的基础上通过直接通对话,摆事实、讲道理,协商解决,最终达成和解;可以请求消费者协会调解,还可以向行政部门投诉;向法院提起诉讼。要求支付价格的十倍。商家可能不愿意,只能最低赔偿金一千块。有的餐馆索性不赔。这时候为了维权,可以拨打食药监局电话12331。记住一定要保留购物小票、保留现场现状。 结语 饭店作为经营场所,有义务确保顾客的安全。根据《中华人民共和国民法典》规定,如果饭店未尽到安全保障义务,导致顾客受到人身伤害,饭店管理人需承担相应的补充责任。因此,如果在饭店用餐时遭受人身伤害,您有权向饭店索赔。同时,如果在饭店吃饭时发现卫生问题,如吃到苍蝇,您也有权要求退款或寻求其他赔偿。在解决争议时,您可以通过对话、协商、投诉或诉讼等方式来维护自己的权益。重要的是保留购物小票和现场证据,以便维权时提供证据支持。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。 |
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