| 问题 | 机票退票纠纷应该向哪里投诉？ |
| 释义 | 航司退改收费规定在民航局备案，投诉无效。退票时发现问题，联系航司核实客票规定。若在第三方平台购买，航司客服以原出票地为准。协商不成，可提起诉讼。 法律分析 协商不成，可以提起诉讼。退票时发现不合理，可向客票所属航司电话联系向航司核实官方客票规定。如果客票在第三方平台购买，航司客服推诿告知均以原出票地为准。如果和原平台一样，那确实无费用可退，即使投诉到民航局也没有用，所有航司退改收费规定均在民航局有备案。 拓展延伸 机票退票纠纷如何解决？ 机票退票纠纷的解决方式有多种。首先，您可以与航空公司联系，了解其退票政策和程序。通常，航空公司会要求您提供相关证明文件，并按照其规定的流程办理退票手续。如果与航空公司的协商无果，您可以向民航局或相关监管机构投诉，要求其介入调解。此外，您还可以寻求法律援助，咨询专业律师，根据相关法律规定追求您的权益。记住，及时保留所有相关证据和通讯记录，这将有助于您在解决纠纷时提供支持和证明。最重要的是，根据具体情况选择合适的解决途径，并坚持维护自己的权益。 结语 机票退票纠纷的解决方式多种，首先与航空公司联系了解退票政策和程序。如协商无果，可向民航局投诉，也可寻求法律援助，追求权益。保留证据和通讯记录，选择合适的解决途径，坚持维护权益。 法律依据 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百一十二条 承运人载运托运行李时，行李票可以包含在客票之内或者与客票相结合。除本法第一百一十条的规定外，行李票还应当包括下列内容: (一)托运行李的件数和重量; (二)需要声明托运行李在目的地点交付时的利益的，注明声明金额。 行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。 旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失，不影响运输合同的存在或者有效。 在国内航空运输中，承运人载运托运行李而不出具行李票的，承运人无权援用本法第一百二十八条有关赔偿责任限制的规定。 在国际航空运输中，承运人载运托运行李而不出具行李票的，或者行李票上未依照本法第一百一十条第(三)项的规定声明的，承运人无权援用本法第一百二十九条有关赔偿责任限制的规定。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百零九条 承运人运送旅客，应当出具客票。旅客乘坐民用航空器，应当交验有效客票。 中华人民共和国道路交通安全法（2021修正）：第四章 道路通行规定 第二节 机动车通行规定 第五十五条 高速公路、大中城市中心城区内的道路,禁止拖拉机通行。其他禁止拖拉机通行的道路,由省、自治区、直辖市人民政府根据当地实际情况规定。 在允许拖拉机通行的道路上,拖拉机可以从事货运,但是不得用于载人。 |
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