| 问题 | 物业对业主承担什么责任和义务 |
| 释义 | 小区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定，主要责任和义务有： 1、小区安全护卫工作。 2、物业的维护。 3、综合服务。 4、维持业主的合法权益，并提供必要的有偿服务，努力为业主排忧解难。 一、安置房物业是谁聘请的 回迁房小区物业归政府聘请的。物业公司管小区物业费收取标准是由业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立书面物业服务合同中双方约定的。根据我国《物业管理条例》的规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同 二、物业公司可否为业主代收快递 物业公司可否为业主代收快递依据合同约定来看。以合同约定为准。物业服务公司与业主构成物业服务合同关系，双方的权利义务受物业服务合同的约束。那么物业服务合同中是否有代收快递的服务协议就成了关键。如果合同中没有约定物业公司为业主提供代收快递服务，物业公司将没有法律或约定义务代表业主收快递，业主不能因为物业公司拒绝代收而责怪物业公司。若合同约定的服务范围包括代收快递，则物业公司应为业主代收快递。 三、房子不住物业费怎么交 房子不住也是要交物业费的。没有规定业主不在小区住可以不交物业费。 物业服务具有公共性，它的价值在于满足公共性服务的同时，达到对整个居住环境品质的提升。 从这个意义上说，即使业主没有使用房屋，但不影响物业公司对整个小区提供安全保卫、公共用地的清洁、绿化、维修等服务工作。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第四十三条，物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。 《物业管理条例》第四十四条，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 |
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