| 问题 | 物业法人应承担的责任 |
| 释义 | 履行物业管理合同、依法经营。 接受管理委员会和小区居民的监督。 重大管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可。 接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 一、车子停在小区车位上被别人划了物业是否需要负责 车子停在小区车位上被别人划了物业是否需要负责，需要根据具体以下四种情况来判断： 1、车位如果是业主单纯的租赁服务，那么物业不承担责任； 2、如果缴纳了保管费用，那么物业应承担责任； 3、如果是停放在规定的车位里，物业有责任承担； 4、但是如果是随意停放，物业没有责任。 物业管理责任有以下四点： 1、履行物业管理合同，依法经营； 2、接受业委会和住宅小区居民的监督； 3、重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可； 4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 二、业主与物业妨害纠纷是属于什么案件诉讼 1、业主与物业管理公司协商解决 业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、由第三人调解 一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。 3、投诉 业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。 4、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁。 三、小区业主自治包括什么方式 业主自治管理的方式主要有成立业主大会、或者业主委员会来进行管理，业主自治的情况是非常常见的，但相关情况的认定，和权利的行使是需要上述两种方式来进行办理的，具体情况结合实际而定。 (一)业主大会 业主大会，是由物业管理区域内全体业主组成的，维护物业区域内全体业主共同利益，行使业主对物业管理自治权的业主自治机构。《物业管理条例》第8条规定：“物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。”业主大会是业主团体利益的代表，也是业主团体的最高意思机关。 同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 (二)业主委员会 业主委员会是由业主大会选举产生，并经房地产行政主管部门登记，在物业管理中代表和维护全体业主合法权益的组织，是业主大会的执行机构。业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。 |
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