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问题
12315可以投诉网课机构么？
释义
可以，消费者可以拨打12315进行投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服知模务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律物念、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵搭蚂缓循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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更新时间：2025/4/6 11:33:33