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问题 飞机延误1小时有赔偿吗
释义
    航班延误赔偿需视具体情况而定。航空公司原因如运力调配、机械故障可要求补偿,非航空公司原因如天气、空管管制航空公司不承担责任但会提供餐食、住宿。天气原因造成的延误属于不可抗力,航空公司可协助改签。航班延误可要求退票,航空公司规定不同。航班延误或取消应提供餐食、住宿等服务。根据相关规定,旅客可要求退票费全额退还,航空公司应提供膳宿服务。
    法律分析
    一、飞机延误1小时有赔偿吗
    飞机延误1小时是否有赔偿,需要视具体情况而定,如果是正常延误,一般不会赔偿。属于航空公司原因如运力调配、机械故障可以要求补偿。补偿是航空公司对于航班延误表示的歉意,属于赠与行为,不同于赔偿,赔偿是需要标的的,需要法律法规支持,仲裁部门裁定。非航空公司原因延误,如空管管制、机场设施、天气、航油保障等,航空公司不承担责任但会尽社会义务,如安排餐食、饮料等。
    二、飞机因为天气原因延误可以退票吗
    如果是天气原因造成的延误,这个是属于不可抗力的因素,那么能做的就是等待起飞通知,或者由航空公司协助改签。 如果是航空公司自身的原因造成航班取消或者超过三小时以上的延误,才有可能可以退票,但每家航空公司都有自己的规定,以及根据所购买的飞机票来决定的。 但大多数的延误通常都是会协调安排餐食以及住宿,少部分会通过改签航班的方式。
    三、航班延误赔偿标准是多少
    根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第二十三条的规定,航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时;旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
    第五十七条的规定,由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
    第五十九条的规定,航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。
    结语
    航班延误一小时是否有赔偿,视具体情况而定。正常延误一般不赔偿,但航空公司原因如运力调配、机械故障可要求补偿。天气原因造成延误属不可抗力,航空公司可协助改签。航班超过3小时延误或取消,可根据规定退票。航班延误应提供餐食、住宿等服务。具体赔偿标准可参考《中国民用航空旅客行李运输规则》第23、57、59条。
    法律依据
    中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线,暂停、终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准。
    公共航空运输企业经营航班运输,应当公布班期时刻。
    中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。
    公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。
    旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。
    中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十八条 公共航空运输企业从事不定期运输,应当经国务院民用航空主管部门批准,并不得影响航班运输的正常经营。
    
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更新时间:2025/1/11 21:39:09