问题 | 超市购买坏榴莲能获得赔偿吗? |
释义 | 购买“三无产品”,消费者不仅可要求退货,还可以要求赔偿。若购买变质食品,消费者可要求退还购买食品的价款,并支付10倍于价款或3倍于损失的赔偿金。商家应在购买日起7日内无理由退货或换货,但以下商品除外:消费者定制的、新鲜易腐、在线下载或打开的数字产品、交付的报纸和期刊。无质量问题退货是否合法,需考虑物品、购买方式和用品使用寿命。 法律分析 购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。 一、超市买到变质食品怎么赔偿 消费者如果买到了变质食品,可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款,同时如果销售者明知食品变质依然销售,可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金,如果这样计算所得的赔偿金不满1000元,则按1000元计。当然,消费者不仅可以向销售者主张赔偿,也可以向食品生产者主张权利。 二、无质量问题退换合法吗? 商家应在购买之日起7日内无理由退货或换货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但以下商品除外: 1、消费者定制的; 2、新鲜易腐; 3、消费者在线下载或者打开的音像产品、计算机软件等数字产品; 4、交付的报纸和期刊。 除前面所列商品外,其他根据商品性质和消费者在购买时确认不适合退货的商品不适用无理由退货。无质量问题退货是否合法,主要取决于物品,购买方式,用品的使用寿命。 拓展延伸 三无产品怎么赔偿? 三无产品的赔偿是,可以向购买的经销商处索取三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 结语 购买三无产品,消费者不仅有权要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。超市买到变质食品,可以向销售者要求退还其购买食品的价款,同时支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金。无质量问题退换合法吗?商家应在购买之日起7日内无理由退货或换货,但消费者定制的、新鲜易腐、在线下载或打开的数字产品以及交付的报纸和期刊等商品不适用无理由退货。无质量问题退货是否合法,主要取决于物品、购买方式和用品的使用寿命。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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