问题 | 三包凭证上应当注明哪些内容? |
释义 | 《三包凭证的内容及消费者权益》 三包凭证应包括商品信息、销售单位信息、消费者信息、维修单位信息等,销售者需填写。三包指产品出现性能不符、质量不合格等问题,消费者有权要求经销者承担三包责任。 法律分析 三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写: 1、家用视听商品名称、商标、型号; 2、家用视听商品出厂序号或批号; 3、商品产地; 4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话; 5、销售者印章晌让; 6、发货票号码; 7、销售日期; 8、安装调试日期; 9、消费者姓名此谨大、地址、邮政编码、联系电话; 10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码; 11、维修记录,维修记录项目:送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。三包指“包修、包换、包退”的简称,消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2、不符合明示采用的产品标准要求;3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5、产品修理两次仍不森竖能正常使用。 拓展延伸 三包凭证的要求和必备信息是什么? 三包凭证是指在商品销售过程中,为保障消费者权益而设立的一种凭证。根据相关法律法规和规定,三包凭证上应当注明以下必备信息:1.商品名称、型号、规格等具体描述;2.销售商的名称、地址、联系方式;3.购买日期和地点;4.商品价格和支付方式;5.三包服务的期限和范围;6.消费者权益保障的相关规定;7.售后服务和维修的联系方式;8.其他相关附加条款。消费者应妥善保管三包凭证,作为维权的重要凭据。销售商应严格按照三包规定提供售后服务,保障消费者的合法权益。三包凭证的要求和必备信息旨在确保商品质量和售后服务的合法合规,维护消费者权益,促进公平交易。 结语 三包凭证是为了保障消费者权益而设立的重要凭证。销售者应当在凭证上填写详细的信息,包括商品名称、商标、型号,出厂序号或批号,产地,销售单位信息,消费者信息,维修单位信息等。消费者购买的商品出现质量问题时,可以依据三包凭证要求销售者承担三包责任。消费者应妥善保管三包凭证,以维护自身权益。三包凭证的要求和必备信息旨在确保商品质量和售后服务的合法合规,促进公平交易。 法律依据 三包规定第十一条规定:“在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。” |
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