问题 | 商业欺诈的认定标准 |
释义 | 商业欺诈行为的构成要件有四: (一)主体方面。商业欺诈的主体是一般主体,即商业活动中的法人、其他经济组织和个人,只要从事了商业欺诈行为,均可成为商业欺诈行为的主体。 (二)主观方面。商业欺诈在主观上表现为具有欺诈的故意,其动机一般是为了牟利。 (三)客观方面。商业欺诈的客观方面,指商业欺诈的主体在客观上实施了欺诈行为,欺诈方将其欺诈故意实施于外部的行为。在实践中大多表现为故意陈述虚伪事实或故意隐瞒事实情况使他人陷入错误的行为。 (四)侵犯的客体。商业欺诈侵犯的客体是市场的公平竞争秩序以及其他经营者和消费者的合法权益。 消费者可以通过哪些方式投诉? 消费者可以通过微博、微信等新媒体平台进行投诉,各种渠道搜集的信息都会汇总到商场客服,再由客服将信息分类整理,转交给相关部门进行解决。 一般商品出现问题,消费者会直接找商铺交涉,商场当然也会作为监管方帮助双方协调;而消费者直接向商场投诉,万象城会找到相关店铺进行沟通,然后在三个工作日内给予回复。 以上就是律师给您的解答,您了解了吗? 法律依据: 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 该内容由 赵明律师 和 律说律答 共创回答 |
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