| 问题 | 惊爆！部分商品实行极速退款，但不予退货？法律允诺吗？ |
| 释义 | 极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定，数额较大可通过诉讼解决，数额较小可通过购物平台内部解决。不退货导致退款申请超时，网购平台认为买方不想退，关闭申请，要求返回垫付的钱，不还款将影响个人信用评价。 法律分析 极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定，如果数额较大，可以通过诉讼方式解决，如果数额太小，通过购物平台内部解决即可。不退货的话，退款申请就会超时，因为不退货超时了，网购平台就会认为买方不想退了，从而关闭退款申请，然后继续自动确认收货计时。之后网购平台就会要求返回之前垫付的钱。如果不退回钱就会影响其个人信用。且在网购平台客服人员发出还款通知后，7天内仍未还款的，系统将经过评估取消该买家的极速退款特权，同时还将影响买家在网购平台上的个人信用评价。 拓展延伸 商品退款政策：极速退款是否违法？ 极速退款政策并不违法。根据法律规定，商家有权自行制定退款政策，只要其不违反相关消费者保护法律。极速退款是商家提供的一种快速退款服务，旨在提高消费者的购物体验。尽管极速退款可能不包括退货选项，但只要商家在退款政策中明确告知消费者并消费者同意，这种做法是合法的。然而，消费者在购买商品前应仔细阅读退款政策，并确保自己理解其中的条款和条件。如果消费者对退款政策有任何疑问，建议咨询专业律师以获取具体的法律建议。 结语 极速退款政策并不违法。商家有权自行制定退款政策，只要其不违反相关消费者保护法律。极速退款是提高消费者购物体验的一种服务，尽管可能不包括退货选项，但只要商家在退款政策中明确告知消费者并消费者同意，这种做法是合法的。消费者在购买商品前应仔细阅读退款政策，并确保理解其中的条款和条件。如有疑问，建议咨询专业律师获取法律建议。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。根据以上规定，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。 |
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