| 问题 | 我在超市买到了发霉的水果，商家应该怎么赔偿我？ |
| 释义 | 超市购买的发霉食品可要求赔偿损失，法律依据《食品安全法》第148条。消费者可向经营者或生产者索赔，首负责任制，不得推诿。生产或经营不符合标准食品，消费者可要求十倍价款或三倍损失赔偿，不足1000元按1000元计算。标签或说明书不影响安全且不误导消费者的除外。 法律分析 在超市买的东西发霉了，消费者可以要求超市赔偿损失，此外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 拓展延伸 超市销售发霉水果引发的消费者维权问题 当消费者在超市购买到发霉的水果时，他们有权要求商家进行赔偿。根据相关法律规定，商家应承担销售不符合质量标准的产品的责任。消费者可以采取以下措施来维护自己的权益：首先，及时保存购买凭证和有关证据，例如照片或视频，以证明购买了发霉的水果。其次，与商家进行沟通，提出合理的赔偿要求，例如退款、换货或适当的赔偿金额。如果商家拒绝赔偿或不予理睬，消费者可以考虑向消费者协会或相关监管机构投诉，并寻求法律援助。维权过程中，消费者应了解自己的权益和法律保护，以确保自己的合法权益得到维护。 结语 消费者在发现超市购买的发霉食品时，根据《食品安全法》第一百四十八条，有权要求超市赔偿损失。此外，消费者还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。然而，对于不影响食品安全且不会误导消费者的标签和说明书瑕疵，不适用赔偿规定。消费者在维护自身权益时，应保存购买凭证和相关证据，并与商家沟通提出合理赔偿要求。如商家拒绝赔偿，消费者可寻求消费者协会或监管机构的帮助，并了解自己的权益和法律保护，以确保合法权益得到维护。 法律依据 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： (一)有产品质量检验合格证明； (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； (三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； (四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； (五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。 消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。 |
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