| 问题 | 补办手机卡需要本人去么? |
| 释义 | 手机补卡不需要本人去，可以委托他人代办。手机补卡需要在确保手机卡处于不欠费的情况下携带个人身份资料和相关凭证到营业厅提出补办申请，委托他人补办的需要出具委托授权书。 二、手机卡补卡要多少时间 补办手机卡只要提供的手续齐全，二代身份证原件，手机号码，手机卡服务密码三种齐全，到营业厅补办，不需要排队的情况下，一般只要20分钟左右就可以了。 三、满足什么样的条件才能办理补卡？ 条件一：需实名制入网，非实名入网客户补录后方可办理 条件二：后付费用户不能在欠费停机、紧急停机（挂失）的状态下办理，需缴清同一用户下所有号码的逾期欠费后方可办理 条件三：预付费用户不能在充值期或锁定期的状态下办理 条件四：未激活的卡需进行身份认证后才能办理补卡，补卡后，产品状态不变。 法律依据：《电信条例》第三十一条电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。 |
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