问题 | 车辆质量缺陷售后处理的法律程序和注意事项? |
释义 | 法律分析:车辆质量缺陷是指汽车制造中存在的不符合安全标准或者国家强制性标准,或者其他损害消费者合法权益的情况。汽车质量缺陷的售后处理程序一般包括三个步骤:投诉、检测、处理。具体注意事项包括:保存好相关证据材料,不要私自拆修,选择合法的维修服务机构进行维修,对不合理的赔偿要有异议等。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十条,第三十二条,《中华人民共和国产品质量法》第二十四条,第二十八条。 |
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