| 问题 | 怎样投诉超市打错价格？ |
| 释义 | 可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报，到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权超市买东西价差要赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 一、疫情期间哄抬物价标准要怎么处罚 疫情期间哄抬物价的可以按照价格法进行处罚，可以直接没收违法所得，并处违法所得五倍以下的罚款，对于情节严重的，可以责令停业整顿，并吊销营业执照，具体情况可以结合实际而定。 《中华人民共和国价格法》第四十条 经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。 1、相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益； 2、在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益； 3、捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的； 4、利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易； 5、提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视； 6、采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格； 7、违反法律、法规的规定牟取暴利； 8、法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。 二、欺诈销售如何赔偿 欺诈销售的赔偿标准为消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商品经营者或者服务提供者在对于消费者销售商品或者提供服务时，如果存在欺诈销售的行为，虽不构成诈骗罪，但应当按消费者的要求增加赔偿消费者所受到的损失，增加赔偿的金额如上所述。 一、欺诈消费的具体表现有什么 1、销售掺杂、掺假，以假乱真，以次充好的商品的； 2、采取虚假或者不正当手段使销售的商品分量不足的； 3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品谎称是正品的； 4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的； 5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； 6、不以自己的真实姓名和标记销售商品的； 7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 8、作虚假的现场演示和说明的； 9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒体对商品做虚假宣传的； 10、骗取消费者预付款的； 11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照预约条件提供商品的； 12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的； 13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 二、被欺骗消费了怎么处理 消费者如果被欺骗了，可以与经营者协商赔偿。如果协商不成，可以选择报警处理，且经营者的赔偿的金额为消费者购买商品费用的三倍，且赔偿金额最低为五百元。如果经营者拒绝赔偿的，消费者可以向工商部门进行投诉或者可以向法院进行起诉。 总而言之，假冒伪劣，虚假宣传等等不正当手段欺骗消费者消费的都属于欺诈消费，将会受到增加赔偿的金额为出售的商品或者提供服务的价款费用的三倍，不足五百元的，按照五百元赔偿的处罚。 |
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