| 问题 | 买家恶意差评如何申诉 |
| 释义 | 最直接的申诉方法就是找客服来帮忙，按照提示一步步去完成。首先，进入评价管理，找到恶意差评。点击继续提问，将采集好的数据都传上去。这时卖家一定要注意，数据的采集越详细越好，申诉的成功几率越大。需要写上申诉的问题观点，以及被差评的交易号，还要说一说为什么会遭到恶意的差评。如果这个差评来自同行，绝对不能姑息养奸，要申诉到底。 在申诉过程中，卖家需要提交对自己有利的证据。最好将与买家的对话记录都添加上去，不管是旺旺还是QQ的对话记录，都有一定的参考价值。不过不能直接说这是证据，要标注清楚，QQ记录不能作为最直接的证据，请客服酌情考虑。一系列操作完成之后，将问题提交上去。一般来说，48到72小时之间，恶意差评就会被删除，效果不错。 一、在什么情况下提交复议的成功机率会大 复议的成功率是不可确定的，但复议的进行方法有一定流程。复议的基本流程是：1、在去申请复议之前，先要把身份证和处罚决定各复印一份。驾照不需要复印。之后带上原件和复印件前往机构办理。2、在填写行政复议申请书时，应把违章的来龙去脉交代清楚，并把有疑问的地方着重描述。如果能找到处理不当的法律依据，那更是极好的，可以提高成功几率。此外，如果你有其他证据，比如视频或第三者的证词等，也可以一并提交。3、收到复议回执，等通知。4、行政复议提交后，你就可以回家等着最终决定下来了。是否能成功，还需办事机构的定夺。5、但你在申诉时提供的资料和证件，也是有助于申诉成功的几率的，所以最好准备周全后在去申请复议。 二、关于交通违章如何网上申诉 不能在网上申诉，一般是在交通部门申述。具体流程如下： 1、首先确定自己的违章确实依法应不予处罚或免于处罚，目前交通法规定的可撤销的违章包括车辆被套牌；重复录入违章信息；交警录入信息错误；信号灯故障导致的违章；避让特种车辆导致的违章和避让特种车辆、事故导致的压线行为等等。如果你的违章在这之列，可以进行申诉。 2、申诉之前，要先去交警队处理违章，交上罚款，扣分，这时候你会收到交警队发给你的《处罚决定书》。这里交的罚款，一旦你申诉成功，违章撤销，罚款会返还给你。 3、在交警队相关部门要一张《行政复议申请表》，然后拿着填好的《行政复议申请表》、《处罚决定书》、身份证、驾驶证、行驶证到当地公安机关进行办理。 4、所有证件最好都拿着原件和复印件，到时候需要哪份就上交哪份。如果是替人代办，需要出具代办人的身份证和申请人的《委托代理授权书》。 5、注意，填写申诉表时，里面有一项是撤销处罚的理由，你填写的理由一定要充分，最好把能用到的法律依据写上，这样可以提高申诉的成功率。 6、手续办完之后就是等待，一般一周内公安机关就会把裁决结果通知你，也许会撤销违章，也许会维持原判。如果你对结果不满意，可以在接到通知五日内向当地人民法院提起诉讼。但是，不建议这样做，因为胜算不大。 《道路交通事故处理程序规定》第七十一条规定：当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的，可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请。当事人逾期提交复核申请的，不予受理，并书面通知申请人。 复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。同一事故的复核以一次为限。 |
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