| 问题 | 电气三包条款 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析: 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。 法律依据: 《国家家电三包规定细则》 第五条 制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。 第六条 销售者应当履行下列义务： (一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品; (二)保持销售产品的质量; (三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售; (四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。 (五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。 (六)修理者应当履行下列义务： (一)承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。 (二)认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上； (三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查； (四)承担因自身修理失误造成的责任和损失； (五)接受消费者有关产品修理质量的查询。 |
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