| 问题 | 被人一直上门骚扰，报警多次都没用，还是继续被骚扰，严重影响生活，该怎么办 |
| 释义 | 骚扰电话是一种侵权行为，当事人需承担民事责任，如涉及勒索则应负法律责任；多个被害人的金额加在一起超过法律标准将构成犯罪行为；运营商应加强责任和义务，保障客户通信服务的安全；监管部门应加大执法力度，保护公民信息安全；根据《治安管理处罚法》，骚扰他人、恐吓、侮辱、诽谤、捏造事实、侵犯隐私等行为将受到处罚。 法律分析 可以报警，也可以进行举报，公民的通信自由和安全受法律保护，电话一直骚扰本身就是一种侵权行为，当事人需承担民事责任。如果其中还涉及到勒索，还应负法律责任。虽然说对于某一个被害人的来说，数额没有达到法定的标准，但是多个被害人的金额加在一起，超过法律标准就会构成犯罪行为。超过这个标准仍然是可以追究他的犯罪行为的。《刑法》第二百八十七条规定，利用信息网络，设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的，将构成非法利用信息网络罪。首先作为为客户提供通信服务的运营商，应有责任和义务保证客户享受到安全、舒心和通畅的通信服务。我国的通信服务已经进入了实名制时代，那些骚扰用户的无主的号码被滥用，可见是“实名制”没有真正做到位。要想彻底整治这样的情况，不能仅仅通过用户来自救。运营商要强化责任，加强有关电信屏蔽技术的开发与利用，保障客户享受安全、舒心和通畅的通信服务的权利。监管部门也要加大执法力度，禁止不良软件的开发、传播、使用，对开发者和传播者要采取必要的措施，为公民信息安全保驾护航。违法《治安管理处罚法》第四十二条。 1、多次骚扰他人，影响他人正常生活和工作的，依法应受到治安行政处罚。 2、根据《治安管理处罚法》第四十二条规定：有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 结语 通过报警和举报，公民的通信自由和安全可以得到法律保护。电话骚扰本身就是一种侵权行为，当事人需承担民事责任，涉及勒索还需承担法律责任。即使某一被害人的损失未达到法定标准，多个被害人的累计金额超过标准也构成犯罪行为。《刑法》规定，利用信息网络从事违法犯罪活动的将构成非法利用信息网络罪。运营商应保障客户享受安全、舒心和通畅的通信服务，监管部门要加强执法力度，禁止不良软件的开发、传播、使用，保护公民信息安全。根据《治安管理处罚法》第四十二条，多次骚扰他人影响正常生活和工作的行为将受到治安行政处罚。 法律依据 中华人民共和国刑法（2020修正）：第二编 分则 第四章 侵犯公民人身权利、民主权利罪 第二百三十七条 以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的，处五年以下有期徒刑或者拘役。 聚众或者在公共场所当众犯前款罪的，或者有其他恶劣情节的，处五年以上有期徒刑。 猥亵儿童的，处五年以下有期徒刑；有下列情形之一的，处五年以上有期徒刑： （一）猥亵儿童多人或者多次的； （二）聚众猥亵儿童的，或者在公共场所当众猥亵儿童，情节恶劣的； （三）造成儿童伤害或者其他严重后果的； （四）猥亵手段恶劣或者有其他恶劣情节的。 中华人民共和国刑法（2020修正）：第二编 分则 第六章 妨害社会管理秩序罪 第一节 扰乱公共秩序罪 第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制： （一）随意殴打他人，情节恶劣的； （二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的； （三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的； （四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。 纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。 公安机关办理刑事案件程序规定：第六章 强制措施 第三节 监视居住 第一百一十九条 负责执行监视居住的派出所或者办案部门应当严格对被监视居住人进行监督考察，确保安全。 |
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