| 问题 | 家长告补课机构拖欠学费 |
| 释义 | 本文讲述了消费者和商家在退款问题上的协商和解决方式。双方经过协商,就退款问题达成一致,并尽量减少诉讼可能带来的时间和金钱成本。如果达不成协议,消费者可以通过消费者协会投诉所在地的消费者,也可以向责任者所在地的消费者协会进行投诉。如果无法解决问题,消费者可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给自己带来的损失,请求法院判决该机构退还定金并赔偿违约金。 法律分析 1.双方经过协商，就退款问题达成一致，并尽量减少诉讼可能带来的时间和金钱成本。 2.消费者既可以通过消费者协会投诉所在地的消费者，也可以向责任者所在地的消费者协会进行投诉。 3、达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。 拓展延伸 消费者协会：解决补课机构拖欠学费问题 根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有合法权益受保护的权利。其中，消费者协会作为社会团体，有责任协助消费者解决消费纠纷，维护消费者的合法权益。针对补课机构拖欠学费问题，消费者协会具有相应的法律职能进行维权和调解。 首先，消费者协会可以进行调查，了解问题的具体情况，收集相关证据，为后续的法律处理提供依据。其次，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会可以代表消费者与经营者进行调解，协助消费者与经营者达成和解协议，维护双方的合法权益。如果调解不成，消费者协会还可以向相关部门投诉，要求有关部门依法处理。 在此过程中，消费者协会应严格遵守法律法规，不偏袒任何一方，公平公正地处理问题。只有这样，才能真正解决补课机构拖欠学费的问题，维护消费者的合法权益。同时，相关行政部门和司法机关也应密切配合，共同维护社会公平正义。 结语 在解决退款问题时,双方经过协商,就达成一致并尽量减少诉讼可能带来的时间和金钱成本。如果达不成协议,消费者可以通过消费者协会或向责任者所在地的消费者协会进行投诉。如果机构违约给消费者带来损失,消费者可以向法院提起诉讼,要求退还定金并赔偿违约金。因此,消费者应该了解自己的权利,并在遇到问题时及时采取行动。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。 第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。 |
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