| 问题 | 小区雪没扫摔倒物业管吗 |
| 释义 | 物业没及时除雪导致业主摔伤的，物业应当承担相应的责任。物业公司按照物业服务合同约定履行合同义务，包括及时清扫积雪，给小区内的业主提供通行的便利。此义务并不能因物业公司告知业主“冰雪天路滑”或仅仅是通过张贴告示来提醒业主们注意的方式，这些均不能免除物业服务公司清扫积雪的义务与责任。 物业收取了物业管理费，就负有义务对小区内的设施、绿化、交通、安全进行管理。因此.如果物业已经预见到障碍物会对业主的安全造成威胁，而没有采取必要措施，物业管理公司就要承担责任。 物业维修费能否计入物业管理费 1、物业维修费不能计入物业管理费。根据我国相关法律规定，物业共用部位、共用设施设备的大修、中修 和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本，其中物业 2、服务支出/物业服务成本即物业管理费。 3、实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。 4、物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分 （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等 （2）物业共用部位、共用设施设备的日堂运行、维护费用： （3）物业管理区域清洁卫生费用： （4）物业管理区域绿化养护费用： （5）物业管理区域秩序维护费用 （6）办公费用； （7）物业管理企业固定资产折旧： （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用： （9）经业主同意的其他费用。 5、物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。 法律依据 《物业管理条例》 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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