| 问题 | 航空公司航班取消的赔偿问题 |
| 释义 | 航空公司取消航班应退还票款，但并没有明确的赔偿要求。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。虽然法律没有明确要求航空公司提供赔偿，但民航总局对航空公司自身原因造成的延误提出了经济补偿的指导意见。 法律分析 在旅游或者出差的过程中，可能会经常乘坐飞机作为自己的交通工具。由于天气、航空管制等原因，常常会出现延误的情况。那么，如果飞机航班被取消后，乘客可以获得相应的赔偿吗?《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条规定，航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。 因航空公司原因取消可以索赔么 航空公司取消航班是可以要求赔偿的，一般情况下航班因天气原因这类不可抗力取消，航空公司负责改签、食宿。航空公司和当事人之间是合同关系，在合同生效后，双方应履行各自的义务，现在航空公司取消航班属于单方面的违约。 根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。 临时取消航班有赔偿吗 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。这里没有涉及赔偿问题，但依据相关法律律法规应承担相应赔偿责任。对于延误或取消航班的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是，为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误，民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误（4小时以上），需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。 结语 航空公司取消航班后，乘客可以要求退票并获得相应的票款退还，而且不需要支付退票费。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，航空公司取消航班是违约行为，航空公司应承担相应的违约责任。虽然法律并没有明确要求航空公司必须提供赔偿，但民航总局对于航空公司因自身原因造成航班延误的情况提出了经济补偿的指导意见，以促使航空公司减少延误情况的发生。因此，乘客在航班取消的情况下，可以向航空公司索要相应的赔偿。 法律依据 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条规定，航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。 |
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