| 问题 | 12329公积金的相关投诉途径 |
| 释义 | 法律分析：12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。 法律依据：《住房城乡建设部关于开通12329住房公积金热线的通知》 为提高住房公积金管理效率和服务水平，决定在全国开通12329住房公积金热线，12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。 |
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