| 问题 | 客人打架饭店负责吗 |
| 释义 | 如果饭店没有过错就没有责任。因为客人在饭店打架和饭店没有因果关系。依据我国相关法律的规定,撞上饭店玻璃受伤的,如果饭店没有尽安全提醒义务的,例如在玻璃上贴上提醒标语的,视为没有履行安全保障义务,要承担一定的责任。 一、在商场受伤都可以索要赔偿吗 在商场内受伤并不是所有情形都可以向商场索赔。 1、如果是由于商场没有尽到保障顾客安全的义务导致顾客受伤的，顾客可以与商场协商要求其赔偿医疗费、误工费、护理费、住所费等一系列人身损害赔偿的项目，协商不成由法院判决怎么赔偿。 安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站等公共场所的管理人或经营者，所负有的在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。 值得注意的是，经营者的这种安全保障义务并非是无限的，即在“合理限度”内。 另外，若被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 因此，法官在此提醒大家，公共场所的管理人和经营者一定要认真履行安全保障义务，消费者也要注意安全，避免意外发生。 2、如果是由于顾客自己原因导致受伤的，则不能要求商场赔偿。 3、如果是由于第三人行为造成的，则可以向第三人索赔，经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 二、是不是在商场受伤都可以索要赔偿 在商场内受伤并不是所有情形都可以向商场索赔。 1、如果是由于商场没有尽到保障顾客安全的义务导致顾客受伤的，顾客可以与商场协商要求其赔偿医疗费、误工费、护理费、住所费等一系列人身损害赔偿的项目，协商不成由法院判决怎么赔偿。安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站等公共场所的管理人或经营者，所负有的在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。值得注意的是，经营者的这种安全保障义务并非是无限的，即在“合理限度”内。另外，若被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。因此，法官在此提醒大家，公共场所的管理人和经营者一定要认真履行安全保障义务，消费者也要注意安全，避免意外发生。 2、如果是由于顾客自己原因导致受伤的，则不能要求商场赔偿。 3、如果是由于第三人行为造成的，则可以向第三人索赔，经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 三、拒绝接待客人犯法么？ 需要具体情况具体分析。如果客人有严重的传染性疾病、有精神问题、有犯罪倾向、有暴力危害等严重影响其他客人的可能性，或者违反了民族风俗习惯（如带非清真食品进入清真饭店）时，饭店出于其他客人的安全或者民族习惯，可以拒绝吃饭客人。如果客人是普通人员，无以上情形时，或者曾专经对饭店的服务提出过合理、合法的批评和赔偿要求，而饭店只是出于个人的喜好而拒绝客就餐时就违法。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 |
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