| 释义 |
法律分析：一、不是消费者本人可以投诉吗
可以，消费者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十四条消费者委托代理人进行申诉活动的，应当向工商行政管理机关提交授权委托书。
第十五条消费者为2人以上，其申诉的是共同标的的，工商行政管理机关认为可以合并受理，并经当事人同意的，为共同申诉。共同申诉可以由消费者推选2名代表进行申诉。代表人的申诉行为对其所代表的消费者发生效力，但代表人变更、放弃申诉请求，或者进行和解，应当经被代表的消费者同意。
二、委托他人代理需要注意什么问题
委托代理是指代理人根据被代理人的特别授权而进行的代理，应注意以下问题：
1、委托他人代理必须有明确的授权，授权的形式可以有书面形式，也可以用口头形式，但法律规定必须用书面形式的，应当用书面形式。
2、书面委托代理的授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期间，并由委托人签名或者盖章。
3、困委托书授权不明，给他人造成的损害，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人同时负连带责任。
4、无代理权的人以本人的名义实施民事行为，本人可以在事后予以承认，也可以表示否认，如本人对此既不承认，也不作否认表示的，视为同意，并承担因此而产生的后果。
5、被代理人如果知道代理人在代理活动中有违法行为而不表示反对的，由被代理人和代理人承担连带责任。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十四条消费者委托代理人进行申诉活动的，应当向工商行政管理机关提交授权委托书。
第十五条消费者为2人以上，其申诉的是共同标的的，工商行政管理机关认为可以合并受理，并经当事人同意的，为共同申诉。共同申诉可以由消费者推选2名代表进行申诉。代表人的申诉行为对其所代表的消费者发生效力，但代表人变更、放弃申诉请求，或者进行和解，应当经被代表的消费者同意。
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