| 问题 | 网购商品损坏算谁负责 |
| 释义 | 网购商品在签收之前损害的，由卖家承担责任，但如果是由于快递的原因造成的，则由快递公司承担责任；如果是签收之后损坏的，则由买家自己承担责任。 一、拒收快递费用由谁承担 拒收快递的原因如果是送件延误时间过长；送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。 法律依据 二、暴力快递导致破损怎么索赔 1、快递破损第一步，应该是向卖家进行反应，与卖家进行协商，看卖家是愿意退款还是补发，这是最简单最快捷的处理方式了。 如果发现快递破损，那么必须第一时间保存好证据，否则你没办法向卖家或者向快递方，拿出是由于快递的原因，导致快件受损了，对方是不会承认的。 2、如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损，建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况，具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。 三、出租屋被水淹谁的责任 要区分是什么情况导致房屋被水淹，如果是房子本身的原因，房东的责任的，房东应该来负责，比如是租户忘记关水龙头，管理关窗下午导致的，这个是租户的责任，则由租户来承担责任如果是因为天气原因，下雨或者洪涝，则属于不可抗力的原因按照合同约定承担责任。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第六百零四条，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 |
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