| 问题 | 意外险理赔时注意事项有哪些 |
| 释义 | 第一应该及时报案，保留好证据，意外事故在发生以后一些需要固定的证据有可能会随着没有及时报案而消失，所以保险责任就比较难以认定，为了避免造成这样子的纠纷以及损失发生意外事故之后一定要及时报案。 第二到保险公司认可的医院进行就医，每一家保险公司在保险产品的条款中都会规定就医医院的范围，一般是二级及二级以上的公立医院住院部。 一、车险对方全责办理理赔流程 发生交通事故，申请保险理赔的程序有：1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。 二、无偿代驾肇事赔偿标准是什么 首先可以与保险公司联系，确定保险公司的理赔。无偿代驾依据责任认定，如果帮工存在故意或重大过失，应该承担赔偿责任，赔偿责任的认定依据具体的情况来计算，并没有统一的赔偿标准。 1、报案。 当自己的车辆出现意外情况或是交通事故的时候，在第一时间报案，如果错过了24小时的最佳报案时间，将不利于取证。另外就是在48小时以内与保险公司联系，这样可以最大限度地缩短理赔时间，推进理赔的进度，保险公司在接到车主报案之后，就会派出专业人员进行勘察，确定车辆破损情况。 2、车辆的修理。 在保险公司以及公安部门检查之后才可以进行车辆修理。正常程序进行的时候，保险公司会在车辆进行修理之前确定车辆的损失情况，以便于核对理赔的金额以及损失的零件等，所以车主一定要注意，在保险公司以及公安部门检查之后才可以进行车辆修理。这个环节是车辆事故理赔的关键，如果车辆受到的损伤比较严重，有的还需要拆检来确定损失程度或是查询事故出现的主要因素，在此期间也有可能把受损车辆送到鉴定中心进行检验。 3、领取车辆事故理赔款。 在完成上述两个步骤之后，投保人或是被保人需要在10个工作日以内提供相关的理赔证据给保险公司，具体包括：事故的鉴定书以及责任书、修理的发票、具体的医疗费用票据、保单正本与复印件、身份信息、驾驶证的正本与复印件等相关资料，保险公司都会进行核定。 另外对于比较严重的事故，由于鉴定时间长，理赔的时间也会相对延长，车主可以向保险公司咨询具体的理赔进程，掌握理赔进度。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。