| 问题 | 酒店刚住了一会儿退房能退钱吗 |
| 释义 | 根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护。在酒店办理入住手续后，客人与酒店方建立了一种合同关系，双方合同生效。因此，宾馆已入住后是不能退房的，即使退房也不能要求全额退款。如果酒店未按客人预定要求提供房间，或房间设施存在问题，客人可以要求全额退款。然而，如果客人在进入并使用房间两个小时后要求退款，酒店方可以按规定收取适当费用，因为合理地办理了退房手续。 法律分析 1、宾馆已入住是不能退房的。即使退房，也不能要求全额退款。 2、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间，客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。 然而在进入，并且使用了房间两个钟头后要求退款，酒店方则可以按照规定收取一定费用。毕竟该房间已经办理了入住，客人也使用了房间长达两个小时。因此办理退房，酒店收取适当费用非常合理。 如果酒店没有按照客人预定的要求提供房间，或者该房间设施不齐全、存在问题，说明酒店没有履行合同，那么客人则可以要求全额退款。 法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。 拓展延伸 酒店预订取消政策：入住不满10分钟是否可以全款退房？ 根据大多数酒店的预订取消政策，入住不满10分钟的情况下全款退房可能存在一定的限制。具体情况可能因酒店的政策而异。在一般情况下，如果您在入住后不到10分钟内决定退房，酒店可能会根据其政策进行退款处理。然而，一些酒店可能会收取一定的手续费或取消费用。最好的做法是在预订酒店前仔细阅读并了解其取消政策，并在入住前与酒店进行沟通，以确保您的退房请求得到妥善处理。请注意，具体的退款政策可能因酒店的政策、预订方式和其他因素而有所不同。 结语 根据以上情况，退房后要求全额退款可能存在一定限制。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护，仅对当事人具有法律约束力。如果酒店按照客人预定的要求提供房间并客人办理入住手续，双方合同生效。在此情况下，退房后的要求可能会被酒店按照其政策收取适当费用。然而，如果酒店没有履行合同，客人可以要求全额退款。因此，在预订酒店前仔细了解其取消政策，并与酒店沟通，以确保退房请求得到妥善处理。请注意，具体的退款政策可能因酒店的政策、预订方式和其他因素而有所不同。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第七十八条 电子商务经营者违反本法第二十一条规定，未向消费者明示押金退还的方式、程序，对押金退还设置不合理条件，或者不及时退还押金的，由有关主管部门责令限期改正，可以处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。 |
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