| 问题 | 对信访事项不服，应该怎样处理 |
| 释义 | 信访工作机构收到信访事项应当及时答复是否受理，未能当场答复的应在15日内告知信访人，但对于信息不清或虚假、明确不需要答复的除外；如信访人在未受理前提出新的投诉请求，可合并处理并重新计算受理期限；若信访材料不完备，机构可要求补充证据并重新计算受理期限。 法律分析 信访工作机构收到信访事项，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复;不能当场答复的，应当予以登记，并在收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是，信访人姓名(名称)、联系方式不清、虚假，或者明确要求不需要书面答复的除外。信访事项未受理之前，信访人就同一信访事项提出新的投诉请求，信访工作机构可以合并处理，受理期限自信访工作机构收到新的投诉请求之日起重新计算。信访人提供的信访材料不完备，无法判断是否能够受理，信访工作机构可以要求信访人补充相关证据，受理期限自信访工作机构收到完备的信访材料之日起重新计算。 拓展延伸 处理信访事项的不服：权益维护与解决途径 当面对对信访事项的不服时，保护和维护自己的权益至关重要。首先，了解相关法律法规和规定，确保自己的诉求合乎法律要求。其次，可以尝试通过与相关部门沟通交流，寻求解决方案和协商。如果这些努力没有得到满意的结果，可以考虑向上级部门或行政机关提起申诉或复议。此外，还可以寻求法律援助，咨询专业律师，寻求法律支持和建议。在处理不服时，应保持冷静和理性，遵守程序，坚持合法权益，以期找到最佳解决途径，实现公正和合理的结果。 结语 信访事项涉及个人权益，保护自身权益至关重要。了解相关法规，确保诉求合法。与相关部门交流，寻求解决方案。如仍不满意，可向上级部门提起申诉。寻求法律援助，咨询专业律师。冷静理性处理，坚持合法权益，追求公正结果。 法律依据 中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置。 被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。 中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十二条 调查人员应当严格执行调查方案，不得随意扩大调查范围、变更调查对象和事项。 对调查过程中的重要事项，应当集体研究后按程序请示报告。 中华人民共和国刑事诉讼法（2018修正）：第三章 回避 第三十条 审判人员、检察人员、侦查人员不得接受当事人及其委托的人的请客送礼，不得违反规定会见当事人及其委托的人。 审判人员、检察人员、侦查人员违反前款规定的，应当依法追究法律责任。当事人及其法定代理人有权要求他们回避。 |
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