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问题
消费者的合法权益受到侵害时该如何办
释义
消费时代,消费越多纠纷越多。当消费者的权益受到侵害时,根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼,消费者可以持民事起诉书、消费合同等相关证据材料到法院提起诉讼。记得附证据清单,与事实有关的证明材料。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在维权过程中提供新证据。
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Condition
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Condition3
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更新时间:2025/10/7 15:27:02