| 释义 |
如果你收到的快递不是你购买的物品或者与你的订单信息不符，那么这个快递可能是送错了。如果你发现收到了一个错误的快递，并且被其他人使用了，你应该采取以下步骤：
1. 联系快递公司：尽快联系快递公司的客服，说明情况并提供相关证据，如快递单号、商品信息等。快递公司会协助处理问题。
2. 通知卖家：告知你的在线购物平台上的卖家，说明你收到了一个错误的快递。卖家可能会协助调查此事，并解决问题。
3. 报警：如果你发现快递被他人冒领，可以考虑报警。向警方提供相关证据，如快递单号、商品信息等，以协助调查。
4. 关注后续进展：在整个过程中，密切关注快递公司和卖家的回复，了解问题解决的进度。同时，保留与快递公司和卖家的沟通记录，以便在必要时提供给警方。
5. 注意个人信息安全：在整个过程中，注意保护个人信息，以防信息泄露。
请注意，以上建议仅供参考，具体情况可能因地方和法律法规的不同而有所差异。如果遇到类似问题，请根据实际情况采取相应措施。
该内容由 陈德文律师
和 微办案 共创回答
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