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问题	自然灾害快递也收费吗
释义	快递公司和用户之间形成的是运输合同关系，作为承运人，有义务把委托人的相关运输标的物，安全及时送达目的地。如果快递公司在运输过程当中遇到突发情况，除非是不可抗力，否则的话造成标的物毁损，应该承担赔偿责任。消费者可以向快递公司主张索赔。【本文关联的相关法律依据】《中华人民共和国民法典》第八百零九条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。第八百一十一条承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
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