释义 |
培训机构不应该设置“霸王条款”不退费,学员有权选择放弃学习。如果遇到此类情况,应向消费者协会投诉,并提供缴费依据和书面材料,以便协调退费事宜。约定不得违反法规。 法律分析 培训机构不退费应该向消费者协会投诉。学员有放弃学习的选择权。培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以约定,但这些约定不能违反相关法律法规。学员或家长可以提供缴费依据和书面材料,以便协调退费事宜。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
该内容由 刘金非律师
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