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问题
产品不合格如何投诉
释义
产品不合格的,可以向消费者协会、工商管理部门等递交投诉状。投诉状应当写明投诉人、被投诉人的基本信息;投诉请求和理由等。如果当事人搜集了相关证据的,可以将证据也递交给有关部门。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/6/30 3:21:34