| 问题 | 产品不合格如何投诉 |
| 释义 | 产品不合格的，可以向消费者协会、工商管理部门等递交投诉状。投诉状应当写明投诉人、被投诉人的基本信息；投诉请求和理由等。如果当事人搜集了相关证据的，可以将证据也递交给有关部门。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 |
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