问题 | 话费充错别人不还,可以找派出所来解决问题吗 |
释义 | 法律分析:一、话费充错别人不还,可以找派出所来解决问题吗 1、没有合法根据,取得不当利益,致使他人利益受到损失,应当将所取得的不当利益,返还给受损失的人。因此,问题所体现的对方当事人属于侵占他人财物的民事侵权的违法行为。2、刑法270条规定了,将他人的代为保管物、埋藏物、遗忘物非法占为己有、数额较大、拒不归还,构成侵占罪。司法实践之中,最高法尚未就该法律规定“数额较大”的具体认定标准予以明示,但是一般各地司法机关均以5000元作为认定该罪的起点。3、按照一般的思维理解,充错的话费应当难以达到追究侵占罪刑事责任标准。因此,问题所描述的案件属于民事纠纷。4、受害人如果气不过,可以搜集到交错话费,且对方拒不归还的证据,并委托律师调取对方的身份证信息,向法院请求发布支付令,取得支付令后,要求对方返还侵占的话费。5、以后记得吃一堑长一智,做事儿要细心。 二、电话充错话费能退回来吗 可以跟对方协商试试看。 1、双方调解协商 发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。 若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。 2、由运营商办理话费资金转移 对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。 3、起诉要求对方返还 对方收到错汇的钱和话费,不管数额多少,都算不当得利。若双方不能协商的,或者协商不成的,充错话费的一方可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。 虽然从法律上来讲受益用户有归还义务,但在实践中,操作起来难度很大。由于通常这种情况只知道受益用户的手机号码,根本无法获知其个人信息。对于这种情况,运营商的客服人员表示,基于对客户隐私的保护,不能泄露受益用户的个人身份,除非公安机关介入调查。但警方表示,法律保护公民隐私权,即使是警方也不能随意获取公民信息。由于不能获取到受益用户的身份,所以律师也无法代理类似案件。 法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。 第七十七条 公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记。 《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。 被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。 |
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